Mô hình AIDA là một mô hình kinh điển trong marketing và quảng cáo, mô tả các giai đoạn mà khách hàng tiềm năng trải qua từ khi biết đến sản phẩm cho đến khi đưa ra quyết định mua hàng. AIDA là viết tắt của:
ĐĂNG KÝ KÊNH YOUTUBE ĐỂ CẬP NHẬT NỘI DUNG MỚI:
A – Attention (Thu hút sự chú ý)
- Mục tiêu: Làm cho khách hàng chú ý đến thương hiệu/sản phẩm.
- Cách làm: Dùng tiêu đề ấn tượng, hình ảnh bắt mắt, câu mở đầu gây tò mò, yếu tố bất ngờ…
- Ví dụ: Một TVC bắt đầu bằng hình ảnh gây sốc hoặc âm thanh lạ để người xem phải dừng lại.
I – Interest (Gây hứng thú)
- Mục tiêu: Khi đã thu hút được chú ý, cần giữ khách hàng ở lại bằng cách khiến họ quan tâm.
- Cách làm: Đưa ra thông tin liên quan đến nhu cầu khách hàng, nêu bật lợi ích, vấn đề sản phẩm giải quyết.
- Ví dụ: “Sữa rửa mặt này có thể làm sạch sâu và giảm mụn chỉ sau 7 ngày sử dụng.”
D – Desire (Khơi gợi mong muốn)
- Mục tiêu: Biến sự quan tâm thành nhu cầu thật sự.
- Cách làm: Tạo cảm giác “tôi muốn cái này” bằng chứng thực, cảm xúc, hình ảnh lối sống, FOMO (sợ bỏ lỡ).
- Ví dụ: “90% người dùng cảm nhận da sáng mịn hơn sau 2 tuần – bạn có muốn thử không?”
A – Action (Kêu gọi hành động)
- Mục tiêu: Thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động cụ thể (mua hàng, đăng ký, inbox, đặt lịch,…).
- Cách làm: CTA (Call to action) rõ ràng, cấp bách.
- Ví dụ: “Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi 50%! Chỉ còn 24h!”
Các bước xây dựng mô hình AIDA
Bước 1: Xác định mục tiêu chiến dịch
- Mục tiêu là gì? (Bán hàng, tăng nhận diện, ra mắt sản phẩm…)
Bước 2: Xác định chân dung khách hàng (Insight)
- Họ là ai, quan tâm điều gì, vấn đề họ gặp phải?
Bước 3: Xây nội dung theo 4 giai đoạn AIDA
- Attention: Hình ảnh, tiêu đề, thông điệp ấn tượng.
- Interest: Cung cấp thông tin hữu ích, chạm đúng nhu cầu.
- Desire: Tạo cảm xúc, kết nối cảm giác “phải có sản phẩm”.
- Action: Kêu gọi hành động rõ ràng, đưa ra lý do cấp bách.
Bước 4: Đo lường – tối ưu
- Theo dõi hiệu quả từng phần: tỉ lệ click, tỉ lệ đọc, chuyển đổi…
- Tối ưu nội dung nếu cần.
Một số ví dụ về AIDA của các thương hiệu lớn
Starbucks – Chiến dịch đồ uống mùa lễ hội
- Attention: Poster đỏ rực, hình ảnh cốc Starbucks phiên bản Noel với tuyết rơi, cây thông, ánh đèn lung linh.
- Interest: Giới thiệu các vị đặc biệt mùa đông như Toffee Nut Latte, Peppermint Mocha – chỉ bán duy nhất dịp này.
- Desire: Cảm giác “ấm áp – tận hưởng – giáng sinh bên người thân”, cộng hưởng với hình ảnh khách hàng check-in sang chảnh.
- Action: “Chỉ từ 89.000đ – có mặt tại mọi cửa hàng Starbucks từ hôm nay đến 25/12!”
Samsung – Ra mắt Galaxy Z Fold
- Attention: Video giới thiệu với hiệu ứng điện thoại “gập mở” cực lạ mắt trên TikTok và YouTube.
- Interest: Giải thích công nghệ màn hình gập, đa nhiệm, chụp ảnh đẹp – phù hợp doanh nhân và giới sáng tạo.
- Desire: Người dùng chia sẻ trải nghiệm “gập mở” tiện lợi, khẳng định đẳng cấp, nổi bật giữa đám đông.
- Action: “Đặt hàng ngay – nhận quà trị giá 5 triệu đồng + trả góp 0%.”
McDonald’s – Burger mới (Gà Spicy Deluxe)
- Attention: Quảng cáo TVC với hình ảnh cận cảnh miếng gà giòn tan, bốc khói hấp dẫn.
- Interest: Nhấn mạnh sự kết hợp độc đáo giữa vị cay, sốt đặc trưng, bánh mì mềm.
- Desire: “Tạo trend”: Influencer ăn thử rồi thốt lên “Ngon không tưởng!”, lan truyền mạnh trên TikTok.
- Action: “Có mặt tại McDonald’s toàn quốc từ hôm nay – Mua 1 tặng 1 trong 3 ngày đầu tiên!”
Nike – Dòng giày thể thao Air Max
- Attention: TVC cực “cool” với hình ảnh vận động viên nổi tiếng chạy trên đường phố, slow-motion, ánh sáng mạnh.
- Interest: Giới thiệu thiết kế mới nhẹ hơn, bền hơn, đệm khí êm ái cho cả chạy bộ lẫn street style.
- Desire: Thông điệp truyền cảm hứng: “Just Do It – Không gì là không thể”.
- Action: “Khám phá ngay tại cửa hàng Nike gần bạn hoặc đặt online để nhận thêm túi thể thao miễn phí!”
Ví dụ về bài viết sử dụng mô hình AIDA
1. Sản phẩm serum chống lão hóa cao cấp
[A – Attention – Thu hút chú ý]
- Làn da thì bắt đầu xuống dốc từ năm 25!
- Bạn có đang chăm sóc da đúng cách hay vẫn “bỏ mặc” làn da mỗi đêm?
[I – Interest – Gây hứng thú]
- Giới thiệu dòng Serum trẻ hóa da độc quyền từ Hàn Quốc, với công nghệ peptide đa tầng và chiết xuất tế bào gốc thực vật.
- Giúp phục hồi da, làm mờ nếp nhăn, tái tạo collagen ngay từ tuần đầu tiên sử dụng.
[D – Desire – Khơi gợi mong muốn]
- Đã có hơn 000 phụ nữ Việt tin dùng và quay lại mua tiếp chỉ sau 1 tháng!
- Hình ảnh khách hàng trước – sau 14 ngày sử dụng: “Da sáng khỏe, đều màu và căng bóng thấy rõ!”
[A – Action – Kêu gọi hành động]
- TẶNG NGAY mặt nạ phục hồi da + freeship toàn quốc khi đặt mua hôm nay!
2. Khóa học Marketing
[A – Attention – Thu hút chú ý]
- Chi tiền chạy quảng cáo cả chục triệu mà không ra đơn?
- Hay bạn đang làm marketing theo cảm tính, “thấy ai làm gì mình làm theo”?
- Đã đến lúc bạn cần HỌC ĐÚNG – LÀM CHUẨN!
[I – Interest – Gây hứng thú]
- Khóa học “MARKETING TỪ A-Z CHO NGƯỜI MỚI” – hướng dẫn thực chiến bởi chuyên gia 10 năm kinh nghiệm.
- Học từ cơ bản đến nâng cao: content – chạy ads – SEO – xây kênh TikTok/Facebook
- Áp dụng ngay cho kinh doanh online, spa, thời trang, F&B, bất động sản…
- Có bài tập thực hành, mentor hỗ trợ 1:1, học xong có thể tự triển khai chiến dịch
[D – Desire – Khơi gợi mong muốn]
- Hơn 000 học viên đã bứt phá doanh thu sau khi áp dụng đúng chiến lược học được
- Chị Mai – chủ shop mỹ phẩm: “Từ 5 đơn/ngày lên 100 đơn chỉ sau 1 tháng học xong khóa này!”
- Học online linh hoạt – chỉ cần 1 chiếc điện thoại/laptop
[A – Action – Kêu gọi hành động]
- Đăng ký ngay hôm nay – GIẢM 40% học phí (chỉ còn 1.199.000đ)
- Tặng thêm bộ tài liệu mẫu: content – kế hoạch chạy ads – phễu bán hàng 2024
- Nhắn tin “MARKETING” để được tư vấn & giữ suất ưu đãi!
- Khai giảng hàng tuần – học xong có chứng chỉ
Nội dung mô hình AIDA được viết bởi Học viện MIB và Minh Đức Ads
Bài viết phổ biến khác
