Viral là gì? Tại sao một video lại đạt triệu view chỉ sau vài giờ?

Trong thời đại mạng xã hội phát triển bùng nổ, không khó để bắt gặp những video chỉ trong vài giờ đã đạt triệu view, hàng nghìn lượt chia sẻ và bình luận. Vậy viral là gì mà có sức lan tỏa mạnh mẽ đến vậy? Cơ chế nào giúp một nội dung có thể “bùng nổ” vượt ngoài mong đợi? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm viral, nguyên lý hoạt động, các yếu tố quyết định và cách để xây dựng nội dung viral trong marketing hiện đại.

1. Viral là gì?

1.1. Định nghĩa “Viral”

Viral (hay “viral content”) là thuật ngữ dùng để chỉ nội dung lan truyền nhanh chóng và rộng rãi trên internet, đặc biệt là qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, YouTube, Instagram,…

Khi một video, hình ảnh, bài viết,… trở nên viral, nó không chỉ được nhiều người xem mà còn được chia sẻ với tốc độ chóng mặt, vượt ngoài tầm kiểm soát ban đầu.

1.2. Nguồn gốc thuật ngữ

Từ “viral” bắt nguồn từ “virus” (vi-rút) — chỉ khả năng sao chép, lan truyền mạnh mẽ. Trong marketing, viral thể hiện một chiến thắng tuyệt đối về tiếp cận cộng đồng với chi phí thấp nhưng hiệu quả cao.

2. Cơ chế lan truyền của nội dung viral

2.1. Hiệu ứng mạng xã hội

Mỗi người dùng trên mạng xã hội giống như một “trạm trung chuyển”. Khi họ chia sẻ một nội dung, nó tiếp cận bạn bè của họ. Nếu nội dung đủ hấp dẫn, những người bạn đó sẽ tiếp tục chia sẻ, tạo thành hiệu ứng dây chuyền (snowball effect).

2.2. Tâm lý người dùng

• Sợ bỏ lỡ (FOMO): Khi thấy nhiều người nói về một nội dung, người dùng sẽ tò mò và muốn xem thử để không bị “tụt hậu”.

• Tự thể hiện bản thân: Người dùng chia sẻ video vì cảm thấy đồng cảm, thấy vui, hoặc muốn người khác thấy mình có gu, thấu cảm, hài hước…

2.3. Thuật toán nền tảng

Các nền tảng như TikTok, Facebook hay YouTube có xu hướng ưu tiên hiển thị nội dung nhận được nhiều tương tác nhanh, từ đó đẩy video lên top trending hoặc bảng đề xuất — giúp tiếp cận hàng triệu người chỉ trong thời gian ngắn.

3. Vì sao một video lại đạt triệu view chỉ sau vài giờ?

3.1. Nội dung chạm đúng cảm xúc

Những video viral thường gây cười, gây xúc động, truyền cảm hứng, hoặc gây tranh cãi. Chúng tạo ra cảm xúc mạnh và khiến người xem không thể giữ riêng mà phải chia sẻ.

Ví dụ:

• Video “anh shipper nhảy TikTok cực điêu luyện” lan truyền mạnh vì hài hước và gần gũi.

• Video “bà cụ bán rau được giúp đỡ” gây xúc động và kêu gọi sự tử tế.

3.2. Thời điểm đăng tải hợp lý

• Đăng đúng lúc: Ví dụ, một video cảm động được đăng vào dịp lễ Vu Lan sẽ dễ viral hơn bình thường.

• Bắt trend: Bắt sóng trend mới như một bài nhạc hot, trào lưu nhảy, hashtag đang lên,…

3.3. Cấu trúc video ngắn, hấp dẫn

• Thumbnail bắt mắt (đối với YouTube)

• Hook 3s đầu ấn tượng (TikTok, Reels)

• Giữ nhịp nhanh, cắt dựng tốt

• Gọi hành động (CTA) ở cuối: “Hãy share nếu bạn thấy xúc động!”

3.4. Sự góp mặt của người nổi tiếng hoặc influencer

Một nhân vật có tầm ảnh hưởng tham gia hoặc chia sẻ video có thể tạo ra “hiệu ứng cộng hưởng”, khiến video lập tức lan tỏa mạnh mẽ.

4. Các yếu tố tạo nên nội dung viral thành công

5. Một số case study viral điển hình

5.1. Chiến dịch “Đi để trở về” của Biti’s Hunter

Sử dụng video cảm xúc kết hợp nhạc nền của Sơn Tùng M-TP, Biti’s đã tạo ra chiến dịch viral vượt ngoài mong đợi. Clip đạt triệu view chỉ sau vài tiếng và được chia sẻ rộng rãi khắp các mạng xã hội.

5.2. Hiện tượng “cà khịa văn minh” của Durex

Durex thường xuyên tạo nội dung gợi mở – hài hước – thông minh, kết hợp sự kiện nóng hổi và viral ngay trong ngày.

5.3. Video “Cô gái nấu cơm cho 1.000 người ăn”

Một nội dung rất đơn giản, nhưng được dựng tốt, câu chuyện nhân văn và hành động đẹp – nhanh chóng đạt hàng triệu lượt xem chỉ trong 12h.

6. Viral marketing – chiến lược không thể thiếu

6.1. Viral marketing là gì?

Là chiến lược sử dụng nội dung hấp dẫn để thúc đẩy người dùng tự chia sẻ, tạo sự lan truyền tự nhiên, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn thu hút khách hàng tiềm năng.

6.2. Ưu điểm của chiến dịch viral

• Chi phí thấp: Không cần trả nhiều tiền quảng cáo

• Tốc độ lan truyền cao

• Gia tăng nhận diện thương hiệu nhanh chóng

• Hiệu ứng truyền miệng mạnh mẽ

6.3. Rủi ro cần lưu ý

• Khó kiểm soát: Nội dung viral có thể bị hiểu sai hoặc bóp méo

• Dễ bị trôi nhanh: Không có tính bền vững nếu không gắn với giá trị thương hiệu

7. Làm thế nào để tăng khả năng viral cho nội dung của bạn?

7.1. Chú trọng vào cảm xúc và giá trị con người

Nội dung truyền cảm hứng, cổ vũ sự tử tế, niềm tin, hoặc hài hước nhẹ nhàng luôn có tỷ lệ chia sẻ cao.

7.2. Đầu tư cho đoạn mở đầu (3 giây đầu)

Người dùng quyết định xem tiếp hay lướt qua chỉ trong vài giây. Hãy đảm bảo mở đầu gây tò mò, đánh mạnh vào cảm xúc hoặc câu chuyện bất ngờ.

7.3. Tận dụng sức mạnh cộng đồng

• Gắn hashtag trend

• Kêu gọi chia sẻ

• Tag bạn bè

• Tạo thử thách (challenge)

7.4. Kết hợp Influencer Marketing

Bắt tay với những người có sức ảnh hưởng để lan tỏa video sẽ giúp bạn có lợi thế tiếp cận và dễ tạo làn sóng.

8. Kết luận: Viral là nghệ thuật của sự lan truyền

Hiểu rõ viral là gì giúp bạn không chỉ dừng lại ở việc xem video triệu view một cách ngẫu nhiên, mà còn biết cách xây dựng nội dung, thiết kế chiến lược, lựa chọn thời điểm và tận dụng nền tảng mạng xã hội để tạo nên sự lan tỏa thực sự.

Không có công thức nào đảm bảo 100% viral, nhưng nếu bạn hiểu rõ cách thức vận hành của cảm xúc, cộng đồng và nền tảng, bạn sẽ có cơ hội tạo ra làn sóng viral của riêng mình — giúp sản phẩm, thương hiệu hoặc thông điệp chạm đến hàng triệu người chỉ trong vài giờ.

Nội dung viral là gì được viết bởi Học viện MIB và Minh Đức Ads